- 1クーデターなどの政治リスク
- 2テロ・誘拐などの社会リスク
- 3地震、津波などの自然災害リスク
- 4飛行機事故などの大規模事故リスク
- 5ハラスメント、ストライキなどの労務リスク
海外赴任者に事前に伝えておくことは?
社員が赴任中の地域で緊急事態が発生したら?
大勢の社員の安否確認をスムーズに行うには?
《出典》一般社団法人 日本在外企業協会 「海外安全対策」に関するアンケート調査(2015)<アンケート回答企業:144社>
日本(本社等)に海外安全対策の専任組織はありますか?
日本側(本社)では多くの企業が
組織・体制をもっている。
日頃感じる海外安全対策の問題・課題は何ですか?
- 信頼できる現地情報源の確保と迅速な情報収集
- 専任組織がない、要員不足の為危機管理体制の整備が不十分
- 出張者管理が不十分(グループ関係会社社員含む)
- 駐在員の健康管理(感染症、メンタル)対応の充実
- 安全対策の予算が十分とはいえない
- 海外安全担当者の経験、知見不足
- 海外安全に対する社員間の意識レベルの違い
- 海外出張者・赴任者への安全教育ができていない
定額コンサルティング
海外安全・医療対策全般の助言・支援を行います。
個別コンサルティング
マニュアル作成やしくみの構築など、テーマ毎に成果物をお届けします。
定額コンサルティング
海外安全対策・医療対策全般の助言・支援を行います。
組織課題をヒアリング、海外安全対策コンサルティング方針を確認し、
貴社に必要な対策を助言・支援いたします。
定額コンサルティングの主な項目
- 1「海外安全対策方針」策定支援
- 2「組織・体制」構築支援
- 3「主要業務」策定支援
- 4「全社規程」作成支援
- 5「海外安全対策マニュアル」作成支援
- 6「各種リスク別マニュアル」作成支援
- 7「緊急連絡網・安否確認」構築支援
- 8「安全対策アセスメント」実施支援
- 9「情報収集・発信」支援
- 10「イントラネットHP」作成支援
その他定額コンサルティングに含まれる内容
- ・危機管理コンサルタント
- ・海外医療アシスタンス
- ・海外健康管理・医療・メンタルヘルス相談
- ・安否確認システム
- ・海外リスク情報配信
有事対応の分野別
有力プロバイダーご紹介
- ・危機管理ご担当者様向けセミナー
- ・赴任者・家族向けセミナー
セミナーご優待
- ・弊社からの定期配信
- ・特別優待価格にて斡旋
海外安全情報の優待配信
個別コンサルティング
定額コンサルティングの範囲を越えるご要望に関し、案件毎にコンサルティングを実施します。
マニュアル作成やしくみの構築などを実施し、成果物をお届けします。
実践支援例①海外安全対策規程・マニュアル作成
海外安全対策マニュアル、海外医療対策規程などの作成をします。簡潔かつ生きた資料作成に注力しつつ、他の諸規程(人事規程、総務規程、リスクマネジメント規程等)との整合を図り、事業環境の変化に対応し常時改善を図ります。
- ・「全社規程」
- ・「海外安全対策マニュアル」
- ・「各種リスク(海外出張、誘拐、爆弾テロ対策、他)別マニュアル」
- ・「緊急連絡網」など
実践支援例②安全対策研修・セミナー開催
海外では日本国内にはない多数のリスクが存在します。
海外安全対策に対する啓発、理解を深めるためのセミナー・講習等の開催を支援いたします。
- ■講師派遣セミナー(企業単位)
- ・危機管理ご担当者様向け実務セミナー
- ・海外赴任者・出張者向け安全対策セミナー
- ■弊社主催海外安全・医療対策セミナー
- ■日本在外企業協会(日外協)主催海外赴任前セミナー
実践支援例③安全対策アセスメント 現場指導
オンサイトで現場の課題を検証し、改善策を提案します。
- 【アセスメント項目例】
- ・事業所の外周管理
- ・事業所の保安
- ・物理的セキュリテイゾーン管理
- ・防火対策・防災対策
- ・幹部用社用車の安全対策
- ・出向者用社宅の安全対策
- ・事業所の体制・しくみ・マニュアル ほか
アセスメントプロセスの目安
- ・事前アンケート実施・評価 (1~3日)
- ・サイト点検、責任者面談 (1~2日)
- ・評価、対策提案報告 (1~3日)
- ・対策実施確認 (1日)
- ・赴任者向け安全対策研修 (半日)
コンサルティングの基本的な流れ
特徴1企業ニーズを踏まえた海外安全対策コンサルティング
一般的な海外安全対策コンサルタント会社には、企業人事部門で実際に海外安全対策を経験した人材が少なく、真に企業ニーズにあったサービス提供のスタンスに立てないことが多いのが現状です。
当社は、パナソニックの海外安全対策活動の経験を通じて得た、知見、ノウハウ、ネットワーク等を活用し、顧客企業の特徴やニーズを踏まえた海外安全対策のコンサルティングを行います。また、企業規模、事業内容、展開地域、組織風土などを鑑み、海外安全対策活動全体を俯瞰し、企画・活動骨子等をご提案します。
特徴2人事部門の立場に立ったコンサルティング
企業人事部門ご担当者様は、少ない人的リソースで多くの人事テーマをこなす必要があり、「海外安全対策関連」のテーマは、緊急事態に直面しない限り、優先度が低くなる傾向があります。
当社は、海外安全対策関連のテーマを企業人事部門の立場でコンサルティングし、最良のソリューションを提案します。
特徴3海外安全対策の「しくみづくり」から「実践」まで支援
海外安全対策は、俗に「マニュアルを作って終わり」では価値が生まれません。しくみをつくり、実践を通じて、従業員一人一人が十分理解する段階まで継続的にPDCAサイクルを回し、海外安全対策が組織のDNA化するところまで支援します。
辻 廣道(つじ ひろみち)
- 1980年-2010年
- 30年間にわたり、パナソニック株式会社で欧州地域を担当。その間16年間、英国、スウェーデン、チェコ、ベルギーの販売会社に駐在し、経営責任者などを歴任
- 2010年 パナソニック株式会社 海外安全対策室 室長
- 2014年 パナソニック エクセルインターナショナル 専務執行役員
- 2016年 リロ・パナソニック エクセルインターナショナル 参与
- 2016年 (一社)海外邦人安全協会 理事
- 2010年 - 2014年 外務省 海外安全官民協力会議 委員
- 2010年 - 2014年 (一財)海外邦人医療基金 理事
- (一社)日本在外企業協会認定 海外安全・危機管理責任者 他
海外安全対策のしくみが構築できました
製造業 | リスクマネジメント部門責任者
海外会社や赴任者の危機管理強化の方針が出たが、取り組みのポイントやしくみづくりの要点が分かりませんでした。コンサルティングにより、全体の課題が俯瞰でき、そこからテーマを絞りPDCAを進めることができました。
現場に根差した対策が打てるようになりました
サービス業 | 人事総務担当者
人事総務部門に海外経験者が少なく、現場の実情を踏まえた対策が打てませんでしたが、海外経験豊富な専門コンサルタントの支援で具体的、実践的な安全対策ができつつあります。
おかげで情報収集や発信方法、緊急連絡網、安否確認、など安全対策が具体的に進み始めました。
コンサルティングを通して使えるマニュアルを改編しました
製造業 | 人事部門担当者
数年前、東南アジアの製造拠点設立に伴い海外危機管理マニュアルを作成したが、複雑な記載が多く、危機に直面した際に使えませんでした。現地会社運営経験のあるコンサルタントの支援により、方針が生き、かつ現場で使える使い勝手の良いマニュアルに再編集できました。
コストダウンと品質向上に成功しました
製造業 | 経理責任者
複数の危機管理専門会社と契約していたが、費用ばかり掛かりメリットを享受できませんでした。
コンサルティングを通じ、適切な専門機関と契約し直し、コストを下げつつ活動の質を上げることができました。
安全配慮業務への取り組みが明確になりました
製造業 | 人事総責任者
危険地域への赴任者派遣に際し、セキュリティー面、健康面で安全対策を検討していました。
専門のコンサルタントから、安全配慮義務を見据えた施策実施のアドバイスを頂き、進め方が明確になりました。